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お祝い

今日は黄色い花束
お客様のご希望で黄色になりました
いつもながら素敵な花束です
私も黄色は大好きな色。
この写真は待ち受け画面にさせていただきました
いつも見ながら元気をもらっています
(トラットリアUno) 2009年9月 1日 15:25 | 個別ページ | コメント(2) | トラックバック(0)
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コメント(2)
匿名にて (2009年9月 3日 02:01)
8月22日の夜(閉店間際で申し訳なく思いながらも利用しました)に食事した2人組ですが、料理は美味しかったですが、ペペロンチーノが出来上がりが遅く、食べ終わりがバラバラになり、友達に不快な思いをさせてしまいました。
しかも、隣の片付けをした店員がとても雑!思いっきりイスをガタガタさせて仕上げはメニューをバンと机に投げつけるという最低な事をやって見せつけました。
以前も2度ほど利用しましたが、店員の態度はそんなに悪くなかったと思います。
たしかに、パスタだけしか頼まなかった私たちも悪いかもしれませんが、コンサート帰りであまり食が進まず、残してしまうのはかえって悪いと思いこのメニューに致しました。
次回に利用するかどうかは迷ってますが、雑な店員がいる限り辞めようかなと…。
トラットリアUno (2009年9月 9日 08:31)
わざわざコメントを書いていただいてありがとうございました。
せっかくお友達を連れてきていただいたのに大切な時間を楽しく過ごしていただけなかったこと本当に申し訳なく思っています
今回のコメントはは私たちにとってとても大切な意見です。どうもありがとうございます。
この日はお客様同様、コンサート帰りでお食事に来店された方が同じ時間帯に入店され、パスタをご注文いただいた方が多かったので、お出しするのに時間がかかってしまいました。
とはいえ、これは言い訳にしかならないので、これからどうすればスムーズにお出しできるが考えたいと思います。
本当に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません
ホールスタッフについてですが、これは完全に私どもの教育不足です。
今回のことをきちんと伝えたうえ、丁寧な接客に努めたいと思います。
本当に大切なご意見ありがとうございました
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